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30
2026
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06
提升素养 优化服务丨蓝黛科技工会举办咖啡知识培训
作者：
为进一步提升公司员工的职场文化素养与商务接待礼仪水平，6月10日，蓝黛科技工会特邀璧山职教中心欧颖老师到公司开展“手冲咖啡与接待印象”专题培训。本次培训采用15人小班授课形式，通过两堂生动的教学课程，让员工在快节奏工作之余掌握专业咖啡接待技能，助力企业形象提升。
培训中，欧老师围绕手冲咖啡的文化内涵、核心器具介绍、咖啡豆选择与研磨、标准三段式冲煮流程及商务接待礼仪等模块展开深入讲解与实操演示。在商务接待环节，欧老师重点演示了“先客后主、从右后方递送”的服务规范，并指导员工根据客人偏好推荐豆种、引导品鉴，让咖啡成为拉近彼此距离的温暖媒介。员工们不仅学习了从磨豆到萃取的完整流程，还亲手体验了手冲咖啡的制作过程，并在互动品鉴中掌握了闻香、品味、评价咖啡风味的专业方法。
此次培训内容丰富、实用性强，现场气氛热烈，员工参与度高。大家纷纷表示，通过培训不仅掌握了新技能，更在沉浸式体验中感受到了匠心与专注的力量。蓝黛科技集团工会将持续关注员工的多元需求，开展更多高品质的文化活动，营造有温度、有品位的企业文化氛围，助力员工全面发展与企业软实力提升。
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